隨著科技技術(shù)的進步，越來越多的智能設(shè)備出現(xiàn)在我們工作生活中。政務中心、營業(yè)廳等公共場所，歷來都是人流量大繁忙的場所，前來辦理業(yè)務的人員一般到達大廳，首先最需要的是能第一時間找到自己需要辦理業(yè)務的窗口、辦理流程，這樣能縮短辦事時間，提高效率。

　　一般在辦事大廳或者咨詢臺、自助服務區(qū)等位置，擺放自助查詢一體機，可供辦事人員自助查詢信息，也可以進行信息發(fā)布、各種通知公告、政策發(fā)布、宣傳視頻、辦事指南、辦事注意事項、溫馨提示、天氣預報、樓層導視、公益廣告宣傳等。辦事人員到達大廳，就可以在自助查詢一體機上查詢自己需要的信息，也可以通過查詢機，了解辦事流程注意事項等，極大程度提高了辦事效率。

 自助查詢一體機結(jié)構(gòu)介紹

　　1.、主要由觸摸顯示屏、主板、喇叭、機柜、操作系統(tǒng)、多媒體軟件組成一個完整的自助查詢機；

　　2、可以根據(jù)用戶喜好，自定義設(shè)置界面的顯示效果，如文字大小顏色、字體樣式、界面背景顏色、圖片、風格等；

　　3、除了可以全屏播放顯示外，還能智能分屏，設(shè)置區(qū)域布局，不同區(qū)域支持播放不同的內(nèi)容；

　　4、 查詢機在不工作時，可以設(shè)置自動彈跳到系統(tǒng)首頁，自動播放宣傳視頻、廣告等任意內(nèi)容，根據(jù)場所需求自己設(shè)定；

　　5、有系統(tǒng)服務后臺，便捷的運營管理，可以在后臺進行內(nèi)容更新發(fā)布管理；

　　6、操作簡單、直接在屏幕上，用手指輕輕觸碰，就可以運行了，觸摸靈活，非常方便；

       7、可遠程對設(shè)備進行開關(guān)機、定時開關(guān)機。

　　自助查詢一體機應用在辦事大廳

　　給辦事人員提供辦事指南、信息查詢；

       樓層導視，地圖導航，指引辦事人員找到相對應的辦事地點；

　　辦事大廳、單位機構(gòu)宣傳介紹信息展示；

       自助查詢一體機，給辦事大廳工作人員減少了工作壓力，也給辦事人員提供了一個良好井然有序的辦事環(huán)境，縮短辦事時間，提高效率。